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哈囉孔雀魚水族天地 > 哈囉孔雀魚水族天地交流中心 > 哈囉互動區 (版主: 小花貓) > 法律小常識: 教你使用存証信函!!

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法律小常識: 教你使用存証信函!!  (閱讀 3061 次)
哈囉評價: 8
等級:鼠魚
文章: 406

黑妹

離線女 個人網站
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法律小常識: 教你使用存証信函!! 於: 06/11/29 09:58
 教你使用存証信函!!一定要會呦....                                                                 
                                                                                                 
 現在不景氣奸商為了賺錢不擇手段                                                                   
                                                                                                 
 身為消費者一定要學會自保 ,蠻實用的一篇文章,抽個空看一下。                                       
                                                                                                 
 各位,我本是XX銀行VISA的用戶....使用了約4年。                                                 
                                                                                                 
 平常XX銀行都會寄一些郵購或介紹商品的目錄給我兩個月前,                                         
                                                                                                 
 我開始收到XX銀行寄的『女性看的雜誌』 (我忘了名字)                                           
                                                                                                 
 我當作是廣告介紹也就丟在一旁,結果收了幾期以後,發現竟然開始以訂閱雜誌名義                       
 扣款....                                                                                         
                                                                                                 
 我打電話去XX問他們的回答是:當你收到雜誌,如果沒有打電話回來取消就表示你                       
                                                                                                 
 要訂閱這是什麼時代,XX銀行還搞這種飛機,如此的強迫推銷方式,                                   
                                                                                                 
 是不是我所有收到的垃圾郵件都要一個個的仔細看?                                                   
                                                                                                 
 而且打電話抗議後,竟然只是取消訂閱,而不是取消我不承認的扣款...                                 
                                                                                                 
 這種XX銀行....雖然雜誌一本40元,但是我感覺到我的尊嚴被踐踏。                                   
                                                                                                 
 當大家要申請信用卡時也請多考慮一下吧!                                                           
                                                                                                 
 倒楣的不止你們呢!我聽到更誇張的是"XX雜誌"                                                     
                                                                                                 
 以下就是我一個好友所發生的誇張事件!                                                             
                                                                                                 
 很多年以前,我那位朋友(以下簡稱A小姐)訂了XX雜誌一書,                                             
                                                                                                 
 期間該雜誌便不斷的寄一些垃圾型錄給她,她的處理方式跟上面那位先生一樣,                             
                                                                                                 
 不予理會,可是呢他的另一半在所有的垃圾型錄中相中了一套CD,                                         
                                                                                                 
 且可以試聽十天,於是下了訂單訂購,也付了錢喔! 可是惡夢便開始了,                                   
                                                                                                 
 原本他們只想訂一套,因為那一套實在不怎麼樣,而且價錢相當貴,一點都不物超所值,                       
                                                                                                 
 又不好意思退,只好付錢囉, 沒想到過一陣子,該雜誌沒有經過她的同意                                   
                                                                                                 
 便擅自又寄了一套百科全書給A小姐,於是A小姐便打電話給XX雜誌,                                     
                                                                                                 
 說明不想訂閱,很絕的是,XX雜誌要她將該產品以掛號寄回,                                           
                                                                                                 
 天啊,那麼一大套的書要她用掛號寄回,光是郵費就不知道是多少錢了?                                   
                                                                                                 
 而且要花時間去寄,如果不在規定的時間內寄回公司,就視同購買,OK,                                     
                                                                                                 
 A小姐便這樣認栽了!?                                                                             
                                                                                                 
 沒隔多久,讀者文摘又寄了另一套給她,也是同樣未下訂單,未曾訂購,                                     
                                                                                                 
 這回A小姐火了,又打電話給XX雜誌,說明並不想購買的意願,                                           
                                                                                                 
 而對方所給予的回答仍舊是一樣,要在規定的時間內寄回!                                               
                                                                                                 
 A小姐說,可不可以停止再寄了,她實在不想多花時間和金錢去處理這件事,                                 
                                                                                                 
 對方也爽快的允諾說好,於是A小姐心不甘情不願的寄了回去!                                           
                                                                                                 
 以為惡夢就此結束,過了沒多久,XX雜誌又依相同的手法寄上了第三套CD,                               
                                                                                                 
 A小姐真的火冒三丈了,因為前前後後她不知花了多少錢去寄了,而且表明不想再訂購,                       
                                                                                                 
 而XX雜誌像是吃定了人似的,一而再再而三的寄東西給她,難怪她會火大,                               
                                                                                                 
 這次A小姐很生氣的打電話抗議,沒想到卻換來對方的冷言冷語 ,且態度相當惡劣,                         
                                                                                                 
 A小姐說她要將此事投訴消基會,接電話的小姐說"好啊妳去投訴啊"                                       
                                                                                                 
 各位,這樣的雜誌社,你們還敢訂嗎?                                                                 
                                                                                                 
 甚至對於XX雜誌所寄的垃圾型錄都不敢隨便處理,這樣令人心驚膽跳的型錄,                             
                                                                                                 
 萬一個不注意,可能你就要花一筆錢了!                                                               
                                                                                                 
 *********************************************************                                       
 注意唷!!!                                                                                     
                                                                                                 
 學法律的好處,就是讓我不受這種氣!遇此問題的解決方法是                                           
                                                                                                 
 1.將郵寄來的資料詳細記下,例如收到的時間,寄出的郵局等,至少應該都會有包裹                       
 或掛號的號碼                                                                                     
                                                                                                 
 2.到郵局去買存證信函一式四份(或上郵局網站下載存證信函電子檔),把話說清楚,

 例如:某月某日收到貴公司寄發之某                       
 物,掛號單號為某號,本人並未訂購該物品,請貴公司詳察,                                           
 並於本存證信函送達日起三十日內,儘速派員取回。                                                   
                                                                                                 
 依消費者保護法第二十條第一項規定,本人不負保管義務,如有毀損由貴 公司自理。                     
                                                                                                 
 如需本人將該物品寄回者,請於七日內將郵資(看他寄來時貼多少郵資)及處理手續費                       
                                                                                                 
 (另加100元)共計XX元,現金袋寄至某地址某人收。                                                 
                                                                                                 
 逾三十日者,依消費者保護法第二十條第二項,視為貴公司拋棄該物品,                                 
                                                                                                 
 本人將予以自由處置。切勿自誤!                                                                   
                                                                                                 
 3.副本寫”消費者保護委員會”                                                                         
                                                                                                 
 4.到郵局去寄出,則郵局會留一份(郵局存證用),一份寄出該公司(這一份一定要                         
 寄。)                                                                                           
 一份自己留存(千萬要收好至少留存五年),一份寄消費者保護委員會(不寄也沒關係),                       
                                                                                                 
 接下來就高枕無憂                                                                                 
                                                                                                 
 我用這個方式成功的處理了六個案例,謹供大家參考!                       
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digiangel25
哈囉評價:
群組:訪客
Re: 法律小常識: 教你使用存証信函!! 回覆文章 #1 於: 06/11/29 10:38
 拍手 拍手 拍手 拍手 拍手
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哈囉評價: 383
哈囉巨蟹女人幫
群組:本區管理員
等級:魚缸小天使
文章: 37943

心碎

離線女
*
Re: 法律小常識: 教你使用存証信函!! 回覆文章 #2 於: 06/11/29 11:40
喔喔喔 Shocked
快抄筆記
抄筆記 哈哈
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哈囉評價: 235
哈囉a幫小小倫~
群組:哈囉生活資訊版主
等級:魚缸小天使
文章: 26025

哈哈哈哈哈哈~啥咪都很小的倫~ 雪霸的~在跳舞的花∼呵∼

離線 個人網站
*
Re: 法律小常識: 教你使用存証信函!! 回覆文章 #3 於: 06/11/29 12:21
印下來
收到的~有訂的~不想要的~
可在期限內退回
這本來就都有保障了
抗議無效~我會直接打電話到消保官那
請他們協助處理~
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魚兒呀∼魚兒∼請你們快快游∼游快快∼別生病∼別跳缸∼別忘了要游到我眼前∼停留∼當個最專業的馬逗魯∼∼∼
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哈囉評價: 2
等級:蓋班鬥魚
文章: 172

巨蟹座的貓

離線女 個人網站
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Re: 法律小常識: 教你使用存証信函!! 回覆文章 #4 於: 06/11/29 14:05
其實大家對存証信函的了解都不多
有些人或許與一些公司有糾紛(例如銀行 電信公司 郵購公司 房屋租賃 勞資糾紛)
收到存證信函後都害怕不已
我認為非讀法律系的我們
應該要了解存證信函是什麼
其實存信函只是一方對令一方告知某些事(盡告知之責)
說再明白一點就是我有告訴你而你也知道了
日後有糾紛上法院時可以提出的證據
存證信函是很好用的東西


我有過一次小蝦米鬥大鯨魚的案例也是存證信函幫了我
幾年前我在一間銀行上班(是間爛銀行  前陣子常上新聞)
上班後主管騙我簽下一份合約
內容是工作需年滿一年才可離職否則要賠償制服及3個月薪水(約10萬)
但我約半年就離職且提出大醫院開出的診斷證明
證明我身體不適無法工作
當時主管也同意我不須賠償
但一個月後卻收到一份存證新函要我立即賠償否則要告我
當時我也寫了一份存證信函
列出所有人證物證時間地點   副本給勞工局
後來才擺平這場紛爭

我要告訴大家的是
收到存證信函不要怕
只要你有理
立刻寫一份寄回
就算日後上法院了你也可以提出來當證據

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