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　 什麼情況下需要調劑f歷？壽險業者說，不僅是理賠時需要調病歷，保戶投保、保險公司要核保時，也有調病歷的需求，包括壽險、醫療險和意外險，保險公司都可能需要調病歷。

壽險業者說，針對高齡及高額投保者，核保時會需要調病歷，例如投保超過500萬元以上的，這些保戶多半身體健康較不佳，更有必要了解他們的過去病史，了解是否有「既往症」。

在理賠時，醫療險最常需要調病歷，尤其「癌症、重大疾病、長期住院、高額重複投保」者，一定要調病歷。

壽險業者說，一般小感冒去看診，客戶申請理賠時，只要文件齊全，例如理賠申請書、醫療收據、醫師診斷書等，就沒有必要調病歷。但如果因為感冒住院20天，出現這種「離譜」的狀況，壽險公司就有必要調病歷。